تأکید استاندار اصفهان بر تکریم ارباب رجوع در ادارات
تاریخ انتشار: ۱۰ فروردین ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۷۴۱۹۷۷۶
سیدرضا مرتضوی استاندار اصفهان با تأکید بر تکریم ارباب رجوع در ادارات و دستگاههای اجرایی استان، بیان کرد: طبق برنامهای مشخص از دهه فجر سال گذشته، تلاش کردیم تا ارتباط میان مدیران و فرمانداران استان با مردم به سهلترین شیوه ممکن اتفاق بیفتد.
او ادامه داد: حضور مدیران کل دستگاههای اجرایی و فرمانداران در سامانه ارتباط مردمی (سامد) فعال شد تا مردم با یک تماس تلفنی، بدون واسطه با مدیر و یا فرماندار مورد نظر ارتباط برقرار و صحبت کنند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
استاندار اصفهان اظهار کرد: میز خدمت در ادارات نیز نیازمند برنامه مشخص و بازنگری فعالیت است تا منجر به رضایتمندی عمومی بیشتری شود.
مرتضوی عملکرد میز خدمت در برخی دستگاههای اداری را مطلوب و در برخی ادارات نامطلوب ارزیابی کرد و گفت: میز خدمت بایستی به نحو احسن کار ارباب رجوع را راه بیندازد و یا دست ارباب رجوع را در دست کارشناس مربوطه قرار دهد تا ارباب رجوع به پاسخ روشن خود دست یابند.
منبع: باشگاه خبرنگاران
کلیدواژه: ارباب رجوع سامانه ارتباط مردمی میز خدمت ارباب رجوع
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.yjc.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «باشگاه خبرنگاران» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۴۱۹۷۷۶ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
راه اندازی سامانه الکترونیکی ارتباط با رئیس جمهور در سمنان
به گزارش خبرگزاری صداوسیما؛ مرکز سمنان،️ سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) با شماره تماس ۱۱۱ این امکان را ایجاد میکند که مردم از امروز به مدت چهار روز مشکلات، معضلات، مطالبات، انتقادها و پیشنهادهای خود را به شکل مستقیم ارائه کنند.
استاندار سمنان در حاشیه آغاز بکار رسمی این سامانه گفت: در دور اول سفر ریاست جمهوری به استان سمنان بیش از ۳۶ هزار نامه مردمی در سامانه سامد ثبت و رسیدگی شد.
سید محمد رضا هاشمی افزود: همچنین بیش از ۱۳ هزار فقره وام قرض الحسنه به همت نهاد ریاست جمهوری به مردم استان پرداخت شد.
وی گفت: این سامانه بهترین راه ارتباطی بین مردم و دولت است و فضای مناسبی است تا مردم از این طریق مطالبات و خواستههای خود را اعلام کنند.
به گفته استاندار کار سامانه بعد از سفر آغاز و مسائل و مشکلات ثبت شده در آن بررسی و رسیدگی میشود.